Pagalba gyvai
Saugus atsiskaitymas internetu

Naujienlaiškio prenumerata

Užsiprenumeruok, pažadam dažnais laiškas nevarginti!
SPRINGS laiškai reti, bet labai džiuginantys – tu pirmasis gausi žinią apie nuolaidas ir naujausius sneakersų trendus. Iki!

Prekių pristatymas
  • Prekių pristatymas Lietuvoje nemokamas perkant už daugiau nei 50 EUR, kitu atveju – 4 EUR.
  • Internetu įsigytas prekes galite atsiimti mūsų parduotuvėse arba gauti nurodytu adresu Lietuvoje.
  • Prekes galime pristatyti į namus arba darbovietę.
  • Prekes stengiamės pristatyti kitą darbo dieną. Jeigu pirkinį apmokėjai iki 14h – siuntinys pasieks tave jau kitą darbo dieną. Jei apmokėjimą atlikai po 14h – prekę pristatysime po 2 darbo dienų.
  • Jei prekes užsakei penktadienį iki 14h jas gausi pirmadienį, o jei apmokėjimas įvyko po 14h – užsakymą gausi viena diena vėliau.
  • Pirkdamas – nepamiršk įrašyti savo telefono numerio – kurjeris dažnai paskambina susitarti dėl tau patogiausio pristatymo laiko.
  • Jeigu turi specialių pageidavimų, pvz. tavo pirkinys yra dovana kitam ir nori, kad užrašytume linkėjimą jubiliatui ir nepridėtume pirkimo sąskaitos – parašyk mums į orders@springs.ltir padarysim viską, kad tavo norai išsipildytų.
Prekių grąžinimas

Labas,

jei netiko užsisakytų batų dydis ir norėtum pakeisti į savo dydį ar dėl kitų priežaščių prekę grąžinti ir atgauti pinigus, tai gali padaryti itin paprastai. Sek šiais žingsniais:

  • Jei prekė netiko, per 14 kalendorinių dienų nuo pirkimo dienos gali ją grąžinti.
  • Tam, kad galėtume priimti grąžinamą prekę, įsitikink, kad ji: nenaudota, neturi jokių devėjimo žymių ir supakuota originalioje, nepažeistoje, pakuotėje.
  • Jei prekė atitinka visus aukščiau nurodytus kriterijus – siųsk laišką orders@springs.ltsu savo vardu, pavarde, užsakymo numeriu ir adresu, iš kurio Tau bus patogu kurjeriui perduoti siuntą (prekės grąžinimas tau nieko nekainuos – DPD kurjeris atvyks mūsų sąskaita). Jei nori pasikeisti į kitą dydį – parašyk kokį, jei nesi tikras – padėsim išsirinkti!
  • Prekę supakuok į siuntos dėžę, kurioje prekę gavai ir užklijuok lipnia juosta.
  • Tik gavusi Tavo laišką SPRINGS komanda užsakys kurjerį ir atsiųs tau siuntos dokumentus. Paprastai kurjerį užsakome sekančiai darbo dienai, tačiau gali nurodyti ir kitą patogų laiką.
  • paštu atsiųsime PDF dokumentą, kurį sudaro 3 puslapiai: viena siuntos etiketė su barkodu ir du siuntos manifestaiAtsispausdink dokumentą (tiks betkoks spausdintuvas) ir siuntos etiketę priklijuok lipnia juosta prie jau supakuotos siuntos, o abu siuntos manifestus pasirašyk prie laukelio “siuntėjas”.
  • Sekančią darbo dieną atvykęs kurjeris paims siuntą ir vieną siuntos manifesto kopiją (kitą kopija lieka tau).
  • Gavę prekę atitinkančią reikalavimus numatytus antrame punkte, išsiųsime kitą norimo dydžio porą arba grąžinsime pinigus.
SPRINGS kontaktai

Aplankyk mus SPRINGS parduotuvėse Vilniuje:

Bokšto g.2, Vilnius
Darbo laikas:
II – VII 11 – 19 val.
Tel: +370 652 22088

PC „Europa“, Konstitucijos g.7a, Vilnius
Darbo laikas:
I-VI 10-21 val. VII 10-20 val.
Tel: +370 655 35263

Visus klausimus ir pasiūlymus siųsk mums į hello@springs.lt arba skambink tel: +370 655 35263

Marketingo / plėtros / bendradarbiavimo klausimais – rašyk į juste@springs.lt

Mūsų įmonės rekvizitai:
UAB Pajūrio Nauda | Žvejų 11, Palanga, 00137
Įm. kodas: 300538639 | PVM kodas: LT100002282913
Banko sąsk.: LT197300010135302395

D.U.K.

/ Ar visų batų dydžiai atitinka? Ar nėra pamažinti / padidinti?
 Kiekvieno gamintojo dydžių lentelė šiek tiek gali skirtis, tačiau dažniausiai skirtumai yra minimalūs. Jei dvejoji ar imti didesnį ar mažesnį dydį: Reebok – imk mažesnį (batai kiek didinti), Diemme – imk mažesnį, kiti gamintojai – dydžiai atitinka įprastus standartus, todėl imk įprastą dydį ar puse dydžio didesnį (jei tavo dydžio nėra). Atmink, kad kedai yra/turi būti laisvi. Jei dydis netiks – nemokamai pakeisime į tinkamą (jei tik turėsime tau reikiamą dydį).

/ Ar pristatote savaitgaliais?
 Pristatymas į namus vykdomas darbo dienomis DPD kurjerių pagalba. Išskirtiniais atvejais – yra galimybė pristatyti siuntą šeštadienį (už papildomą mokestį). Jei tai būtina – rašyk mums į orders@springs.lt – pabandysim išspręsti

/ Kiek kainuoja pristatymas į namus?
 Perkant už 50 EUR ir daugiau pristatymas Lietuvoje – nemokamas. Perkant už mažiau – pristatymo kaina 4 EUR

/ Ar galiu grąžinti batus? Per kiek laiko?
 Šią informaciją rasi „Prekių grąžinimas“ skiltyje

/ Jeigu internetinėje parduotuvėje nėra norimo dydžio – ar jis gali būti SPRINGS parduotuvėse Vilniuje?
 Internete rasi visas prekes ir dydžius kuriuos šią akimirką turime. Jeigu neradai dydžio internetinėje parduotuvėje – jo nėra ir mūsų parduotuvėse Vilniuje

x